1. Bases

Les présentes dispositions sur la protection des données régissent le traitement de vos données par chauffezrenouvelable.ch (SuisseEnergie) concernant leur recueil, leur utilisation et leur mise en relation. SuisseEnergie se fonde sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD) de la Suisse.

1.1. Recueil et traitement des données personnelles

SuisseEnergie est responsable du traitement des données personnelles. Vous trouverez nos coordonnées sous impressum. Vous pouvez également contacter le secrétariat sous contact.

Les données personnelles sont des informations sur la situation personnelle et matérielle d’une personne physique déterminée ou identifiable. Vos données personnelles comprennent donc toutes les données qui permettent de vous identifier en tant que personne, comme votre sexe, votre âge ou votre localisation. Les données personnelles sont recueillies, traitées et utilisées par SuisseEnergie uniquement au cas et dans la mesure où vous avez mis les données correspondantes à disposition sur une base volontaire en vue de leur recueil concret ou de leur utilisation concrète, où une disposition légale autorise le recueil concret et/ou l’utilisation concrète de données ou où vous y avez expressément consenti au préalable.

Lors de l’accès à ce site Web, vous pouvez déterminer quelles données personnelles peuvent être recueillies.

Des déclarations de confidentialité spéciales, complémentaires ou supplémentaires ainsi que d’autres documents juridiques tels que les conditions générales (CG), les conditions d’utilisation ou les conditions de participation peuvent s’appliquer dans le cas d’offres et de prestations individuelles ou supplémentaires.

1.2. Sécurité des données

Afin de protéger vos données de la manière la plus exhaustive possible contre tout accès non autorisé, le site Web de SuisseEnergie utilise un processus de cryptage. Vos données sont transmises depuis votre ordinateur au serveur de SuisseEnergie – et inversement – au moyen du protocole de cryptage TLS. Vous pouvez généralement le reconnaître au cadenas fermé apparaissant dans la barre d’état de votre navigateur et au fait que la barre d’adresse commence par https://.

2. Cookies

Lorsque vous accédez au présent site Web, des informations sont enregistrées sous forme de cookies sur l’ordinateur ou l’appareil mobile que vous employez.

L’acceptation de ces cookies n’est pas une condition requise pour visiter le site Web ou utiliser l’offre en ligne correspondante. Certaines fonctions peuvent cependant être limitées si vous n’autorisez pas les cookies. Les cookies nécessaires techniquement (fonctionnels) ne peuvent pas être refusés. L’utilisation de cookies techniques ou fonctionnels a pour but de vous faciliter l’utilisation des sites Web et de les afficher correctement. Les cookies nécessaires techniquement sont anonymes et ne sont pas utilisés pour créer des profils d’utilisateurs.

3. Communication par courriel

Quand vous contactez SuisseEnergie ou un projet de SuisseEnergie par courrier électronique, vos données de contact fournies volontairement sont recueillies, traitées et utilisées. SuisseEnergie ou un projet de SuisseEnergie utilise ces données conformément au but visé pour vous contacter et, le cas échéant, répondre à votre demande, ainsi que pour l’administration technique.

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été recueillies. Les données ne sont pas réutilisées à des fins de marketing.

4. Données utilisées à des fins d’analyse (cookies analytiques)

Les données d’analyse sont utilisées pour analyser les tendances et le comportement des utilisateurs, mais avant tout afin de pouvoir vous offrir les meilleures prestations possibles. L’outil d’analyse Google Analytics est utilisé pour les recueillir. Il transmet les données de manière partiellement anonyme. Les données sont relevées uniquement après que vous avez accepté les cookies analytiques. Il n’est pas possible de remonter à vous. Les données suivantes sont recueillies pour l’analyse:

• adresse IP anonymisée
• lieu (sur la base de l’adresse IP)
• date et heure
• titre et URL de la (ou des) page(s) consultée(s)
• temps passé sur le site Web
• URL de la page visitée avant (referrer) et de la page sortante (dans la mesure où cela est autorisé)
• visites récurrentes
• informations sur l’écran, le navigateur et l’appareil
• comportement des utilisateurs et habitudes de navigation sur le site Web (durée de la visite, liens externes, téléchargements, interactions)
• enregistrements de session anonymisés
• heatmaps anonymisées

Fournisseur tiers: Matomo, https://matomo.org/privacy-policy/

5. Données utilisées à des fins de marketing (cookies utilisés à des fins de marketing)

5.1. Google Ads

SuisseEnergie utilise les fonctions de Search Engine Ads, sans possibilité de remarketing. Cela signifie qu’aucune annonce publicitaire n’est adaptée sur la base de votre comportement d’utilisation. Il est uniquement enregistré si vous cliquez sur une annonce publicitaire lors de la recherche sur Google. Il vous sera alors demandé d’autoriser les cookies analytiques. Après avoir donné votre autorisation, votre comportement ultérieur d’utilisation du site Web pourra alors être enregistré de manière anonyme (voir cookies analytiques)

Fournisseur tiers: Google Inc., https://policies.google.com/technologies

5.2. Pixel Facebook

Par le biais des cookies que vous autorisez (cookies utilisés à des fins de marketing), le pixel Facebook permet de générer des publicités et des contenus personnalisés, de mesurer l’efficacité des messages publicitaires, d’acquérir des connaissances sur les groupes cibles et les développements de produits et d’enregistrer et/ou de rechercher des informations sur un appareil. Les informations suivantes sont recueillies à cette fin:

• comportement des utilisateurs et habitudes de navigation sur le site Web
• caractéristiques démographiques (sexe, âge)
• type d’appareil, système d’exploitation, navigateur
• recherches qui ont conduit au site Web

Vos données personnelles sont traitées et les informations de votre appareil (cookies, identifiants uniques et autres données de l’appareil) peuvent être enregistrées par SuisseEnergie. SuisseEnergie peut accéder aux données et les informations de votre appareil peuvent être partagées avec des fournisseurs tiers (Facebook) ou utilisées notamment par le présent site Web.

Fournisseur tiers: Facebook

6. Prestations de fournisseurs tiers

6.1. Vidéos intégrées

Des vidéos de YouTube qui ne sont pas enregistrées sur les serveurs du site Web de SuisseEnergie sont intégrées sur le site Web de SuisseEnergie. La consultation de pages contenant des vidéos intégrées entraîne le chargement de contenus du fournisseur tiers de la vidéo. Ce dernier reçoit l’information que vous avez consulté la page correspondante ainsi que les données d’utilisation nécessaires techniquement dans ce cadre. SuisseEnergie n’a aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le fournisseur tiers. Lors de l’intégration des vidéos, le mode «protection étendue des données» proposé par le fournisseur tiers a toutefois été activé. Il implique que le fournisseur tiers n’installe aucun cookie.

Fournisseur tiers: Google Ireland Limited, Google LLC (YouTube)

6.2. Cartes intégrées

Des cartes de Swisstopo qui ne sont pas enregistrées sur les serveurs du site Web de SuisseEnergie sont intégrées au site Web de SuisseEnergie. La consultation de pages contenant des cartes intégrées entraîne le chargement de contenus du fournisseur tiers de la carte. Ce dernier reçoit l’information que vous avez consulté la page correspondante ainsi que les données d’utilisation nécessaires techniquement dans ce cadre. Toutes les informations à ce sujet figurent dans l’impressum de Swisstopor.

Fournisseur tiers: Swisstopo

6.3. Diverses offres intégrées (iFrames)

Diverses offres qui ne sont pas enregistrées sur les serveurs du site Web de SuisseEnergie sont intégrées au site Web de SuisseEnergie par le biais d’iFrames. La consultation de pages contenant des offres intégrées entraîne le chargement de contenus du fournisseur tiers qui propose l’offre. Le fournisseur tiers reçoit l’information que vous avez consulté la page correspondante ainsi que les données d’utilisation nécessaires techniquement dans ce cadre. SuisseEnergie n’a aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le fournisseur tiers. Dans le cadre de l’intégration, on s’est assuré que les données à transmettre ne sont pas personnelles ou que l’utilisation de l’offre requiert le consentement de la personne. Tel est notamment le cas des formulaires ou outils intégrés contenant des données personnelles.

7. Vos droits

Vous avez le droit de demander à tout moment et gratuitement des informations sur le traitement de vos données personnelles. Veuillez pour ce faire utiliser l’adresse e-mail info@chauffezrenouvelable.ch. D’autres droits tels que le droit à l’effacement des données, à la rectification des données, à la limitation du traitement des données et le droit au transfert des données existent dans le cadre prescrit par la loi.

Le recueil de données pour la mise à disposition du site Web (cookies fonctionnels) et l’enregistrement de données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour l’exploitation du site Web. Les utilisateurs du site Web n’ont donc aucun droit d’opposition à cet égard.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies dans votre navigateur en limitant ou en désactivant l’enregistrement et la lecture des cookies. Veuillez noter que certaines fonctions du site Web ne peuvent pas être utilisées sans cookies.